Условия использования и защита данных
1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ сервиса Virtual SMS
1.1. Данные Условия использования (далее — Условия) устанавливают правила и порядок работы с сервисом, ботом и каналом «Виртуальные номера» (далее — Сервис), которым управляет Администрация сервиса Virtual SMS (далее — Администрация), и закрепляют права и обязанности Пользователей.
1.2. Работа с Сервисом в любой форме и любыми средствами в рамках его функционала, в том числе:
- просмотр размещённых материалов;
- регистрация и/или авторизация/запуск бота или сайта Virtual SMS;
- покупка виртуального номера и его использование;
- публикация, отправка или приём материалов, в том числе текстов, гиперссылок, изображений, аудио- и видеофайлов, а также другой информации,
свидетельствует о том, что Пользователь принял договор с Администрацией на условиях настоящих Условий.
1.3. Начав пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает следующее:
- изучил условия настоящих Условий полностью перед началом работы с Сервисом;
- принимает условия целиком и берёт на себя обязательство их выполнять;
- согласен с тем, что при несогласии с каким-либо пунктом Условий обязан немедленно прекратить пользоваться Сервисом.
1.4. Администрация может вносить изменения в Условия без предупреждения. Обновлённая версия действует с момента её размещения на официальных платформах (сайт, бот, канал Telegram).
2. Регистрация и работа с сервисом
2.1. Пользователь вправе работать с Сервисом анонимно, не раскрывая личных данных, за исключением ситуаций, когда они требуются для идентификации при возврате ошибочно списанных средств.
2.2. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность информации, полученной от Пользователей.
- Номера телефонов, Telegram-ники и прочие данные не раскрываются третьим лицам, кроме ситуаций, прямо предусмотренных законом.
2.3. Администрация может приостановить, ограничить или закрыть доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им положений настоящих Условий.
2.4. Пользователь несёт полную ответственность за собственные действия.
3. Ограничение ответственности
3.1. Администрация отвечает за достоверность лишь той информации, которую разместила сама на официальных ресурсах.
3.2. Администрация поддерживает стабильность работы Сервиса, но не гарантирует его непрерывность, точность, быстродействие или соответствие личным ожиданиям Пользователя.
3.3. Администрация не несёт ответственности:
- за действия Пользователя после получения номера;
- за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов в телеграм, зарегистрированных через номера сервиса;
- за невозможность регистрации на сторонних сайтах;
- за утрату доступа к аккаунтам, где хранятся денежные средства (НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ДЕРЖАТЬ ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ НА ВРЕМЕННЫХ НОМЕРАХ);
- за небрежное обращение с инструкцией или некорректное применение сервиса;
- за удержание комиссии платёжной системой при внесении средств (размер комиссии виден при пополнении);
- за игнорирование уведомлений в боте.
3.4. Все операции, выполняемые через Сервис, осуществляются Пользователем на собственный страх и риск.
3.5. Администрация вправе:
- ограничить покупку номеров в тг при выявлении злоупотреблений;
- заблокировать Пользователя без указания оснований;
- заблокировать за оскорбительные высказывания в сторону сервиса, администрации, поддержки или других пользователей;
- отклонить запрос на обслуживание при нарушении условий использования.
3.6. Администрация не даёт гарантий:
- что работа Сервиса полностью оправдает ожидания Пользователя;
- что качество выданных номеров будет полностью соответствовать требованиям;
- что Сервис будет работать без перебоев, задержек и технических неполадок;
- повторный доступ к номерам, которые ранее арендовались или приобретались, после завершения срока их аренды.
4. Правила использования сервиса
4.1. Запрещено применять виртуальные номера и функции Сервиса для:
- противозаконных, мошеннических или деструктивных целей;
- массовых рассылок спама, фишинга, обмана, создания ботов и прочих незаконных операций.
4.2. Сервис не принимает ответственность и не производит возврат денег в ситуациях:
- блокировки созданных аккаунтов тг;
- нарушения условий внешних платформ или сервисов;
- ошибок Пользователя при работе с сервисом.
4.3. Возврат не осуществляется в следующих случаях:
- аккаунт удалён спустя 7 дней с момента приобретения;
- Пользователь не представил подтверждения (скриншоты, видео) согласно инструкции;
- вышло время для входа в выданный аккаунт (10 минут);
- Пользователь пропустил обязательные этапы инструкции по активации;
- если на номер или аккаунт поступило смс.
4.4. Возврат возможен, если:
- номер не получил СМС;
- номер был зарегистрирован ранее (при наличии доказательств из инструкции);
- СМС на ГОТОВЫЕ АККАУНТЫ не доставлено по вине Сервиса.
4.5. На каждый виртуальный номер приходит только одно СМС, кроме готовых аккаунтов (неограниченное число смс в установленный период).
- Повторный приём смс или продление срока действия невозможны (номера удаляются сразу после покупки).
4.6. Если номер выдан, но СМС не пришло, Пользователь может отменить операцию, и средства вернутся на баланс.
4.7. Сервис гарантирует 100% доставку СМС на готовые аккаунты.
- Если смс не поступило — будет выполнен возврат средств.
4.8. Пользователь должен тщательно изучить инструкцию.
- Сервис не отвечает за небрежное отношение к инструкции или некорректное применение.
4.9. Администрация не отвечает за блокировку готовых аккаунтов, если она случилась по вине Пользователя.
- Сервис даёт базовые рекомендации и инструкции по безопасной работе, но не гарантирует полного обхода блокировок и ограничений при регистрации или входе.
5. Условия возврата средств
5.1. Средства на балансе Пользователя используются только для покупки услуг Сервиса Virtual SMS.
5.2. Сервис не предусматривает вывод средств с баланса, кроме ситуаций многократного ошибочного пополнения.
5.3. Баланс Пользователя действует без ограничений по времени.
5.4. При удалении аккаунта Пользователь вправе запросить перевод средств на другой свой аккаунт в системе.
5.5. Возврат средств за неработающий виртуальный номер для смс или аккаунт телеграм на баланс личного кабинета в сервисе Virtual SMS производится только при наличии подтверждённых доказательств — скриншотов или видеозаписей, поданных согласно инструкции.
5.6. Средства за оказанные услуги (номера, активации, готовые аккаунты) не возвращаются, если услуга выполнена — то есть СМС получено или доступ выдан.
6. Заключительные положения
6.1. Пользователь, начиная работу с Сервисом, подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.
6.2. Администрация вправе изменять условия Соглашения без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации.
6.3. Актуальная редакция Соглашения размещена на официальных ресурсах Сервиса Virtual SMS и в боте. Споры и разногласия разрешаются в установленном порядке.
Реквизиты
ОсОО «Жаштык Плюс»
Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Фрунзе, 429
ИНН: 02602202610044 · ОКПО: 34703842
Рег. номер: 326031-3301-ООО · от 26.02.2026